经验分享:美国市场Facebook推广方法与工具

分享一些我们帮助客户在开发美国市场时用Facebook推广的方法和经验:吸引新粉丝、提高粉丝参与度、配合产品推广和网络推广工具。

美国市场Facebook推广方法

Facebook推广方法之吸引新粉丝

吸引新粉丝的方式可以是付费广告,产品抽奖 (Giveaway),或者使用hashtag (主题标签) 推广。

在推广的初期,付费推广是最有效的方法。可以制作Facebook广告,指定展示示给美国的目标人群,并根据目标人群的需要,设计文案内容,吸引他们来主页点赞。下面是我们制作的吸引目标人群点赞“星惠传媒”的一个广告,这个广告文案针对的目标人群是对网络营销有兴趣的讲中文的Facebook用户。

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除了付费广告,产品抽奖也是很好的吸引新粉丝的方式。比如说规定为获得抽奖资格,需要访问Facebook主页、留个评论或者其他我们希望的行动。还可以利用抽奖搜集用户反馈。比如在新品研发阶段,规定回答调查问卷问题后才有资格抽奖。可以在问卷中问他们喜欢哪种色,需要哪些新功能,等等。

此外,每一次的抽奖活动本身也需要更好的推广。要把抽奖活动通知放到公司官网,还可以做一些付费和免费的推广:

  • 第一、使用付费广告推广关于抽奖活动的贴子。可以指定向现有的粉丝展示广告,也可以选择新的目标人群。
  • 第二、免费在Twitter和Instagram上用Hashtag推广,这种推广的重点是选定比较有影响的相关hashtag。

Hashtag的形式和功能类似于中国的微博话题。我们写过一篇关于英文hashtag行销实例的文章,可以参考一下。在实际工作中,有两种类型的hashtag可以利用:

  • 第一、与产品相关的。比如,如果是在美国市场销售Tablet PC,我们使用RiteTag和hashtagify.me分析发现,#tablet这个hashtag一直很流行,应该放在每个贴子中;此外,与这个hashtag经常连在一起使用的还有#deals #computer #giveaway等,这些也要经常使用。
  • 第二、与事件相关的。可以参考我们写过的一篇文章:如何利用热点事件hashtag做行销。试举一例:在下面这个Twitter贴子中,肯德基发现有一个hashtag开始出现并流行,是#NationalFriedChickenDay。这个hashtag与肯德基的炸鸡业务非常适合,所以肯德基开始使用这个hashtag。

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Facebook推广方法之提高粉丝参与度

提高现有粉丝的参与度的一个重要方法是发布粉丝可能会感兴趣的内容,可以是这样几类:

一、关于公司的内容。比如,公司新闻、新产品研发制作的工作照、新品到货的照片、公司设施、员工活动等等,其目的是让粉丝直接感知和认同公司。贴子的写作也要采取轻松与人性化的写法。

二、关注有影响的业内人士的社交媒体和网站,分享一些相关文章。这个作法的好处,一是能得到高质量的相关内容,二是能得到相关人士的好感,建立工作联系。我们在一篇英文博客文章中介绍过怎样用BuzzSumo这个工具来寻找某个特定领域内有影响的业内人士。

三、粉丝和用户感兴趣的内容;有针对性地搜集相关内容发布在Facebook主页上。在下面这个例子中,一个Tablet企业的Facebook主页管理员分享了一篇文章关于Android游戏的文章,并且加了一些评论,询问粉丝对这些游戏的意见。

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Facebook推广方法之工具介绍

作为社交媒体经理 (social media manager),需要使用一些常用的第三方推广工具,同时还要关注不断出现的新工具。在Facebook推广中,需要使用的工具依不同需要而有不同,就以上提到的Facebook推广而言,有以下几个工具是我们使用而且推荐的。

一、竞猜抽奖管理工具。为什么要使用这些管理工具?因为它提供设计、制作、发布和管理整个活动流程的一条龙服务。Facebook本身也有抽奖的管理工具,叫做Contests for Facebook,有免费版,但是有很多限制,作为商业用途还是得使用付费版。不过,同样是付费使用的话,我们和认识的一些同行都使用一些第三方工具,其功能更灵活一些。如果经常搞大规模抽奖活动,Gleam是个比较好的选择,收费比较低。如果希望活动设计得好看一些,可以考虑ShortStack

二、Hashtag分析工具。为什么要使用这种工具?因为我们在免费推广时需要分析使用哪些hashtag最有效。市场上这类工具很多,新的工具也在不停地被推出。去年新推出的一个工具叫BuzzSumo,目前在社交媒体界比较流行,我们主要用它来分析某个特定领域内的有影响的业内人士。我们还使用RiteTag这个工具,分析特定hashtag的表现及相关hashtag。

三、图片工具。Facebook推广方法再多,都是服务于内容的,而内容是离不开图片的。我们常用的图片工具是Canva,其免费功能部分就已经很好用了,可以快速地制作适合各个社交媒体格式的图片。

林木
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创办人 at 惠星国际
惠星国际 (MutuStar LLC) 主要业务为电商海外仓储运营、众筹运营管理、线上营销、线下分销与零售、中英文搜索引擎广告、社交媒体广告、网络公关推广。创办人林木博士在多所美国大学任教,长期在其英文博客网站 (mulinblog.com) 撰写数位技术和网路行销文章,并创办在线数位技术教育网站MulinBlog在线新闻学院。
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11/13/2015 In: 线上推广 評論 (None)

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