谷歌和Facebook廣告效益統計為什麽與GA紀錄不一致?

在運行谷歌或者Facebook廣告的時候,廣告主一般都會注意廣告效益,一個主要指標是廣告點擊次數。但是如果廣告主在自己網站同時設有Google Analytics追蹤網站訪問,會發現谷歌或者Facebook報告的廣告點擊次數一般會多於Google Analytics實際記錄的來自廣告的訪問量,有時候二者的差別还非常大。這是怎麼回事呢?

造成廣告效益紀錄數字不一致的原因有很多,其中一個重要原因在於廣告跟蹤的方法不同。谷歌和Facebook跟蹤自家廣告效果的方法是廣告存放在自家服務器上,如果有人點擊一次廣告,服務器自動紀錄一次,應該說紀錄數字是準確的。

與之相反,Google Analytics是依靠第三方的瀏覽器cookie來跟蹤網站訪問的,有很多因素會影響其紀錄的準確性。比如說,如果網站訪問者確實是點擊廣告後來到網站,但是在自己的電腦瀏覽器中禁用cookie,那麽Google Analytics就無法知道這個訪問者是不是看過廣告後來訪問的,但這次訪問是會被谷歌或者Facebook廣告服務器計為一次有效點擊的。

另外一個影響谷歌和Facebook廣告效益跟蹤準確度的因素,在於他們跟蹤的目標其實是有差別的。谷歌和Facebook廣告跟蹤的是“點擊(click)“,而Google Analytics跟蹤的是“訪問(session)“。某個訪問客看到廣告後可能會重復點擊廣告並訪問網站多次,那麽谷歌和Facebook會紀錄多次點擊,但是Google Analytics只紀錄一次訪問。

會有人多次點擊同一個廣告麽?有的,比如說在比較類似商家或者產品廣告的時候,人們會來來回回多次點擊廣告。

還有其他因素會影響谷歌和Facebook廣告效益跟蹤。比如,如果廣告主的網站反應速度慢,訪問點擊廣告後來到網站,但是網頁打開很慢,訪問可能失去耐心,在網頁還沒完全顯示的時候就離開,那麽這次訪問會被谷歌和Facebook計為一次點擊,但Google Analytics並不認為這是一次有效訪問。

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惠星国际 (MutuStar LLC) 主要业务为电商海外仓储运营、众筹运营管理、线上营销、线下分销与零售、中英文搜索引擎广告、社交媒体广告、网络公关推广。创办人林木博士在多所美国大学任教,长期在其英文博客网站 (mulinblog.com) 撰写数位技术和网路行销文章,并创办在线数位技术教育网站MulinBlog在线新闻学院。
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10/03/2015 In: 网络广告 評論 (None)

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